?? Pol�tica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

PizzaMaster Gesti�n es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a trav�s de esta plataforma.
Email de contacto: soporte@PizzaMaster.app

2. Datos que recopilamos

• Clientes: nombre, email, tel�fono, direcci�n de entrega, historial de pedidos, preferencias alimentarias
• Empleados: nombre completo, email, tel�fono, DNI, fecha de nacimiento, salario, turno asignado, registro de fichajes
• Comercios: nombre del comercio, email, tel�fono, direcci�n, datos de suscripci�n
• T�cnicos: direcci�n IP, tipo de dispositivo, logs del sistema, cookies de sesi�n

3. Finalidad del tratamiento

• Gesti�n de pedidos y entregas
• Administraci�n de empleados y turnos
• Facturaci�n y cobros
• Programa de fidelizaci�n (puntos, gift cards, referidos)
• Mejora del servicio y an�lisis estad�stico
• Comunicaciones relacionadas con el servicio

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en:

• Ejecuci�n del contrato de servicio
• Consentimiento del usuario (marketing, cookies no esenciales)
• Inter�s leg�timo (mejora del servicio, seguridad)
• Obligaci�n legal (facturaci�n, registros contables)

5. Conservaci�n de datos

Los datos se conservar�n mientras dure la relaci�n contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos:

• Datos de facturaci�n: 5 a�os (obligaci�n fiscal)
• Datos de empleados: duraci�n del v�nculo laboral + 2 a�os
• Datos de clientes: mientras la cuenta est� activa o hasta solicitud de eliminaci�n
• Logs del sistema: 12 meses

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qu� datos personales tenemos
• Rectificaci�n: corregir datos inexactos
• Eliminaci�n: solicitar la eliminaci�n de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Oposici�n: oponerse al tratamiento para marketing
• Limitaci�n: solicitar la limitaci�n del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contacte a: soporte@PizzaMaster.app

7. Compartir datos con terceros

No vendemos datos personales. Solo compartimos informaci�n con:

• Pasarelas de pago: MercadoPago (procesamiento de pagos)
• Infraestructura: Railway/Supabase (alojamiento de datos)
• Notificaciones: Expo Push Notifications (notificaciones push)
• Obligaci�n legal: autoridades competentes cuando sea requerido por ley

8. Seguridad

Implementamos medidas t�cnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Cifrado de contrase�as (hash)
• Conexiones HTTPS/TLS
• Autenticaci�n JWT con expiraci�n
• Control de acceso por roles y permisos
• Backups regulares

9. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio (sesi�n, autenticaci�n). Las cookies anal�ticas se utilizan solo con su consentimiento. Consulte nuestra Pol�tica de Cookies.

10. Cambios en esta pol�tica

Nos reservamos el derecho de actualizar esta pol�tica. Los cambios ser�n notificados a trav�s de la plataforma y/o email. El uso continuado del servicio implica la aceptaci�n de los cambios.